Unsere Unparteilichkeitspolitik
Das Management von IQM Certification handelt in Übereinstimmung mit den Standards ISO/IEC 17021-1, 17021-2, 17021-3, 17021-6, 17021-10, ISO 19011, 22003, 27006, TÜRKAK KVYS-R.40.12, ISO 20000-6, ISO 27006-2. Basierend auf den Prinzipien der Unabhängigkeit, Unparteilichkeit, Vertraulichkeit und Ehrlichkeit wahren wir eine gleiche Distanz zu allen relevanten Parteien und diskriminieren niemanden.
IQM Certification agiert unabhängig von jeglichem politischen, kommerziellen, finanziellen oder sonstigen Druck, der die Entscheidungen des Personals, der Auditoren, Experten und Komitees beeinflussen könnte. Wir verpflichten uns zur Fairness, Unabhängigkeit und Objektivität in allen Phasen unserer Dienstleistungen.
Wir haben Maßnahmen gegen Schäden oder Risiken ergriffen, die im Rahmen unserer Aktivitäten gegenüber Dritten auftreten könnten. Wir stellen die finanzielle Solidität und Freiheit von finanziellen Bedenken sicher; finanzielle Audits werden regelmäßig durch das Komitee zum Schutz der Unparteilichkeit durchgeführt.
Alle Zertifizierungsaktivitäten stehen zur Überprüfung durch das Unparteilichkeitskomitee offen. Um Interessenkonflikte zu vermeiden, bieten wir im Rahmen der Zertifizierungsaktivitäten keine Beratung an. Wir analysieren alle potenziellen Interessenkonflikte und ergreifen notwendige Maßnahmen.
IQM Certification führt keine Zertifizierungen für Unternehmen durch, bei denen die Unternehmenseigentümer Partner sind oder in einer kommerziellen Beziehung stehen.
Die Zahlung einer Gebühr an IQM Certification durch Organisationen bedeutet nicht automatisch, dass sie einen Anspruch auf die Zertifizierung haben.
IQM Certification wird kein Personal (einschließlich der Geschäftsführung) in den Zertifizierungsprozess einbeziehen, das in den letzten zwei Jahren in einer Beziehung stand, die die Unparteilichkeit gefährden könnte. IQM Certification wird keine Organisation zertifizieren, die selbst Managementsystem-Zertifizierungsdienste anbietet.
Zertifizierungsrelevante Entscheidungen werden von neutralen und unabhängigen Personen getroffen, die Experten in ihrem Beruf sind und nicht an den entsprechenden Audits beteiligt waren. Das Management verpflichtet sich, alle Entscheidungen der unabhängigen Komitees zu befolgen.
IQM Certification wird keine internen Audits für Organisationen empfehlen oder durchführen, auch nicht für die von uns zertifizierten Organisationen. Die Vertraulichkeit und Sicherheit aller Informationen und Dokumente der Organisationen wird garantiert.